مسیر جاری:گارانتی‌ها » کانولا

مشخصات مرکز پشتیبانی و ضمانت : کانولا

کانولا
تلفن ثابت
88323369-88323368
نمابر
تلفن همراه
پایگاه اینترنتی
پست الکترونیک
آدرس
تهران - خیابان سهروردی جنوبی، خیابان برادران نوبخت، پلاک ۳۱
شرح فعالیت

موارد مهم جهت اطلاع مشتریان محترم از شرایطی که شامل خدمات گارانتی نمیگردد :

- مخدوش بودن شماره سریال دستگاه

- ضربه خوردگی فیزیکی روی قطعه که منجر به شکستگی و یا خراش شود که تشخیص ضرب خوردگی با کارشناسان فنی شرکت می باشد

- هرگونه آب خوردگی وآسیب ظاهری و زنگ زدگی

- انجام هرگونه تعمیر و یا دستکاری توسط افراد غیر مجاز (افراد غیر ازکارشناسان فنی شرکت)

- عدم ارائه کارت گارانتی و فاکتور خرید ( ثبت مهرشرکت , فروشنده , شماره سریال وتاریخ خرید در مدارک الزامی میباشد )

- در صورت کامل نبودن مشخصات مشتری و دستگاه در مدارک ( کارت گارانتی و فاکتور خرید )

- ایرادهای ناشی از نوسانات برق ویا استفاده نا صحیح توسط مصرف کننده

- در صورتی که دستگاه نیاز به تعمیر در محل خدمات یا تعمیرگاه داشته باشد هزینه حمل دستگاه بعهده مشتری می باشد

- زمانی که به دلیل استفاده نادرست اجسام خارجی و تاثیر گذار مانند (گردوخاک ،سوزن وخرد کاغذ و غیره ) داخل دستگاه شده و به دستگاه آسیب برساند دستگاه از گارانتی خارج شده و هزینه تعمیر از مشتری اخذ می گردد

- مواد و لوازم مصرفی

- استفاده از باطری ،کارتریج و مواد مصرفی غیر استاندارد موجب خروج دستگاه از گارانتی می گردد

- نواقص و صدمات ناشی از عدم استفاده صحیح و ضایعات وارده به علت حمل نامناسب ،تصادف ،سهل انگاری و یا عدم رعایت موارد مندرج در دستورالعمل طرزکار دستگاه و یا بلایای طبیعی

شرایط استفاده از گارانتی کانن خاور میانه

این شرایط مربوط به دستگاههای :

ویدیو پروژکتور

پرینتر جوهر افشان و لیزری تک رنگ (سیاه و سفید )

دستگاههای چند منظوره فاقد فکس

ماشین حساب

فکسهای جوهر افشان

اسکنرهای تخت

به شرح ذیل میباشد.

1- اعتبار گارانتی : از زمان خرید دستگاه به مدت یکسال میباشد.

2- خدمات گارانتی طبق دستور العمل کانن خاور میانه شامل موارد ذیل نمی باشد.

سرویس و کنترل متناوب دستگاه و تعمیر یا تعویض قطعات به علت استفاده غیر استاندارد از دستگاه

استفاده نادرست و غیر استاندارد از دستگاه از قبیل کارکرد بیش از حد توان دستگاه

( تشخیص این مورد به عهده کارشناسان فنی شرکت کانن میباشد )

لوازم مصرفی و مواد مصرفی

نرم افزارها

هد چاپگرها

اشکالات ایجاد شده بر قطعات مختلف دستگاه به دلیل دستکاری یا نگهداری دستگاه توسط مراکز غیر مجاز

خسارات ناشی از ( صاعقه , سیل , آتش سوزی , آشوبهای عمومی و تهویه غیر استاندارد محیط نگهداری دستگاه, رطوبت و آثارریختن آب در دستگاه , نوسانات برق , ضربه خوردگی و شکستگی)

خسارت ناشی از عدم مطابقت کالا با شرایط و استانداردهای مورد استفاده در کشورهای غیر از کشور محل خرید کالا

استفاده ازهر نوع مواد مصرفی غیر اصلی کانن

شارژ یا پر کردن تانک رنگ و یا تونر

استفاده از هر گونه لوازم یدکی , مواد مصرفی( از قبیل جوهر , کاغذ وباطری) غیر استاندارد جهت استفاده از دستگاه که باعث هر گونه خرابی در دستگاه شود .

اتصال دستگاه به وسیله ای که مورد تایید کانن نباشد .

بسته بندی نامناسب کالا هنگام تحویل آن به مراکزمجاز سرویس و خدمات کانن

گارانتی لامپ ویدیو پروژکتور 90 روز میباشد .

3 - مدارک مورد نیاز جهت ارایه خدمات گارانتی

مشتریان محترم محصولات کانن موظف به نگهداری وارایه فاکتور خرید ( که لازم است دارای تاریخ خرید , مدل دستگاه , شماره سریال و همچنین مهر فروشگاه باشد ) و همچنین کارت گارانتی ( که لازم است دارای تاریخ خرید , مدل دستگاه , شماره سریال , مشخصات مشتری و همچنین مهر فروشگاه باشد ) به مراکز مجاز خدمات کانن میباشند لازم به ذکر میباشد در صورت عدم ارایه هر کدام از مدارک فوق , اینگونه مراکز میتوانند از ارایه خدمات گارانتی جلوگیری نمایند .

ادامه شرح ...


تصاویر مرتبط با این مرکز پشتیبانی

نمای لوگو

کانولا

نمای صفحه اصلی سایت

کانولا

لطفا در صورت تمایل به درج و یا تغییر مشخصات شرکت یا فروشگاه ضمانت کننده خود ، با مسئولین وب سایت تماس حاصل فرمایید.

به روز رسانی: 7 دقیقه پیش
12,000,000 ریال
15,500,000 ریال
امتیاز:
به روز رسانی: 7 دقیقه پیش
13,700,000 ریال
15,400,000 ریال
امتیاز:
به روز رسانی: 7 دقیقه پیش
10,500,000 ریال
60,000,000 ریال
امتیاز:
به روز رسانی: 7 دقیقه پیش
19,500,000 ریال
21,600,000 ریال
امتیاز:
به روز رسانی: 7 دقیقه پیش
21,000,000 ریال
35,500,000 ریال
امتیاز:
به روز رسانی: 7 دقیقه پیش
32,000,000 ریال
35,000,000 ریال
امتیاز:
به روز رسانی: 7 دقیقه پیش
33,000,000 ریال
35,000,000 ریال
امتیاز:
به روز رسانی: 7 دقیقه پیش
22,700,000 ریال
41,200,000 ریال
امتیاز:
به روز رسانی: 7 دقیقه پیش
46,500,000 ریال
47,200,000 ریال
امتیاز:
به روز رسانی: 7 دقیقه پیش
39,800,000 ریال
41,750,000 ریال
امتیاز:
به روز رسانی: 7 دقیقه پیش
31,100,000 ریال
49,990,000 ریال
امتیاز:
به روز رسانی: 7 دقیقه پیش
39,000,000 ریال
49,000,000 ریال
امتیاز:
12345
‌اخبار کالاها ، شرکتها و فن آوری
1399/03/10
با نزدیک شدن به زمان معرفی سری گلکسی نوت ۲۰ سامسونگ، گمانه‌زنی‌ها در رابطه با مشخصات فنی آن نیز افزایش می‌یابد. اکنون با توجه به چندین منبع می‌توان تا حدودی به ظرفیت باتری و ترکیب دوربین‌های این دو گوشی پی برد.
1399/03/06
یکی از ویژگی‌های اپل واچ سری ۴ و ۵، قابلیت الکتروکاردیوگرام است که به کاربر اجازه می‌دهد نوعی نوار قلب را به کمک ساعت خود تولید کند. البته این ویژگی تنها در ۳۵ کشور در دسترس است و ...
1399/03/03
فروش فوری 25 هزار دستگاه خودرو به شیوه قرعه کشی از میان متقاضیان خرید خودرو راهکار جدیدی است که از سوی خودروسازان ارائه شده تا این آشفته بازار سامانی بگیرد.
1399/03/03
مارک زاکربرگ، مدیرعامل شرکت فیسبوک، در مصاحبه‌ای برنامه این شرکت در قبال مدل‌های فعالیت دورکاری برای کارمندان را توضیح داد.
1399/02/31
مدت‌هاست که می‌دانیم اپل در حال توسعه عینک واقعیت افزوده خود است. اخیرا افشاگر معروف، «جان پروسر» اطلاعات جدیدی از عینک اپل در اختیار علاقه‌مندان به دنیای فناوری قرار داده که شامل نام، قیمت و برخی ویژگی‌های آن می‌شود.
1399/02/31
شرکت ریزر امروز از جدیدترین محصول خود رونمایی کرد. در حالی که این برند در زمینه تجهیزات گیمینگ فعالیت می‌کند، هدفون «Opus» علاقه‌مندان به کیفیت بالای صدا را هدف گرفته و ...
1399/02/29
لوازم خانگی بوش بسیار متنوع هستند، چرا که این شرکت علاوه بر تولید انواع جاروبرقی، ظرفشویی، لباسشویی، هود، فر و ... اقدام به تولید لوازم کوچک ولی ضروری منزل از جمله انواع همزن بوش، قهوه ساز بوش و مخلوط کن بوش نموده است که ...
1399/02/26
در سال 1972 وسیله ای به بازار آمد که اولین کنسول بازی خانگی بود که با یک کابل به تلویزیون متصل می شد. نام این کنسول بازی Magnavox Odyssey بود که اولین بازی آن پینگ پونگ بود ...
1399/02/22
باورش سخت است اما پس از کشمکش های بسیار بر سر نحوه قیمت گذاری خودرو، بااخره شورای رقابت در اقدامی تاریخی راهکار را در قرعه کشی کردن ثبت نام خودروهای کارخانه ای عنوان کرده است.
1399/02/08
شرکت شیائومی از نسخه جدید گوشی Mi 10 رونمایی کرد. شیائومی Mi 10 Youth Edition اولین گوشی این برند با دوربین پریسکوپی محسوب می‌شود که قابلیت زوم اپتیکال ۵ برابری و ...
‌گزیده اخبار روز
1399/03/10
با نزدیک شدن به زمان معرفی سری گلکسی نوت ۲۰ سامسونگ، گمانه‌زنی‌ها در رابطه با مشخصات فنی آن نیز افزایش می‌یابد. اکنون با توجه به چندین منبع می‌توان تا حدودی به ظرفیت باتری و ترکیب دوربین‌های این دو گوشی پی برد.
1399/03/08
امروزه لوازم خانگی از پرکاربردترین لوازم در هر خانه می باشد که از تنوع و گستردگی بالایی برخوردار می باشد. امروزه با توجه به پیچیده شدن تکنولوژی به کار برده شده در لوازم خانگی همچنین افزایش قیمت آن تقاضا برای تعمیرات آن رو به افزایش است. همین امر باعث شده است تا دوره های تعمیرات لوازم خانگی پرطرفدار بوده و افراد بسیاری در آن ثبت نام نمایند.
1399/03/08
امروزه در اکثر ساخت و سازهای جدید به جای تاسیسات گرمایشی سنتی و پرمصرف از شیوه های بروز مثل نصب پکیج دیواری استفاده می شود. به همین دلیل افرادی که در دوره آموزش نصب پکیج دیواری شرکت می کند می توانند کار نصب پکیج در ساختمان های مختلف را انجام دهند. دوره نصب پکیج در آموزشگاه های مختلفی برگزار می شود، و بهتر است برای تبدیل شدن به یک تعمیرکار حرفه ای به بهترین آموزشگاه نصب پکیج مراجعه شود.
1399/03/07
لحظاتی قبل زلزله تهران را لرزاند و در نقاطی از شهر این زلزله حس شد.
1399/03/06
یکی از ویژگی‌های اپل واچ سری ۴ و ۵، قابلیت الکتروکاردیوگرام است که به کاربر اجازه می‌دهد نوعی نوار قلب را به کمک ساعت خود تولید کند. البته این ویژگی تنها در ۳۵ کشور در دسترس است و ...
1399/03/06
کارشناسان امنیتی ادعا می‌کنند بدافزار پیچیده‌ی جدیدی با هدف معدن‌کاوی رمزارز، هزاران سیستم و سرور سازمانی را هدف قرار داده است.
1399/03/03
فروش فوری 25 هزار دستگاه خودرو به شیوه قرعه کشی از میان متقاضیان خرید خودرو راهکار جدیدی است که از سوی خودروسازان ارائه شده تا این آشفته بازار سامانی بگیرد.
1399/03/03
مارک زاکربرگ، مدیرعامل شرکت فیسبوک، در مصاحبه‌ای برنامه این شرکت در قبال مدل‌های فعالیت دورکاری برای کارمندان را توضیح داد.
1399/02/31
شرکت ریزر امروز از جدیدترین محصول خود رونمایی کرد. در حالی که این برند در زمینه تجهیزات گیمینگ فعالیت می‌کند، هدفون «Opus» علاقه‌مندان به کیفیت بالای صدا را هدف گرفته و ...
1399/02/29
لوازم خانگی بوش بسیار متنوع هستند، چرا که این شرکت علاوه بر تولید انواع جاروبرقی، ظرفشویی، لباسشویی، هود، فر و ... اقدام به تولید لوازم کوچک ولی ضروری منزل از جمله انواع همزن بوش، قهوه ساز بوش و مخلوط کن بوش نموده است که ...