مسیر جاری:گارانتی‌ها » کانولا

مشخصات مرکز پشتیبانی و ضمانت : کانولا

کانولا
تلفن ثابت
88323369-88323368
نمابر
تلفن همراه
پایگاه اینترنتی
پست الکترونیک
آدرس
تهران - خیابان سهروردی جنوبی، خیابان برادران نوبخت، پلاک ۳۱
شرح فعالیت

موارد مهم جهت اطلاع مشتریان محترم از شرایطی که شامل خدمات گارانتی نمیگردد :

- مخدوش بودن شماره سریال دستگاه

- ضربه خوردگی فیزیکی روی قطعه که منجر به شکستگی و یا خراش شود که تشخیص ضرب خوردگی با کارشناسان فنی شرکت می باشد

- هرگونه آب خوردگی وآسیب ظاهری و زنگ زدگی

- انجام هرگونه تعمیر و یا دستکاری توسط افراد غیر مجاز (افراد غیر ازکارشناسان فنی شرکت)

- عدم ارائه کارت گارانتی و فاکتور خرید ( ثبت مهرشرکت , فروشنده , شماره سریال وتاریخ خرید در مدارک الزامی میباشد )

- در صورت کامل نبودن مشخصات مشتری و دستگاه در مدارک ( کارت گارانتی و فاکتور خرید )

- ایرادهای ناشی از نوسانات برق ویا استفاده نا صحیح توسط مصرف کننده

- در صورتی که دستگاه نیاز به تعمیر در محل خدمات یا تعمیرگاه داشته باشد هزینه حمل دستگاه بعهده مشتری می باشد

- زمانی که به دلیل استفاده نادرست اجسام خارجی و تاثیر گذار مانند (گردوخاک ،سوزن وخرد کاغذ و غیره ) داخل دستگاه شده و به دستگاه آسیب برساند دستگاه از گارانتی خارج شده و هزینه تعمیر از مشتری اخذ می گردد

- مواد و لوازم مصرفی

- استفاده از باطری ،کارتریج و مواد مصرفی غیر استاندارد موجب خروج دستگاه از گارانتی می گردد

- نواقص و صدمات ناشی از عدم استفاده صحیح و ضایعات وارده به علت حمل نامناسب ،تصادف ،سهل انگاری و یا عدم رعایت موارد مندرج در دستورالعمل طرزکار دستگاه و یا بلایای طبیعی

شرایط استفاده از گارانتی کانن خاور میانه

این شرایط مربوط به دستگاههای :

ویدیو پروژکتور

پرینتر جوهر افشان و لیزری تک رنگ (سیاه و سفید )

دستگاههای چند منظوره فاقد فکس

ماشین حساب

فکسهای جوهر افشان

اسکنرهای تخت

به شرح ذیل میباشد.

1- اعتبار گارانتی : از زمان خرید دستگاه به مدت یکسال میباشد.

2- خدمات گارانتی طبق دستور العمل کانن خاور میانه شامل موارد ذیل نمی باشد.

سرویس و کنترل متناوب دستگاه و تعمیر یا تعویض قطعات به علت استفاده غیر استاندارد از دستگاه

استفاده نادرست و غیر استاندارد از دستگاه از قبیل کارکرد بیش از حد توان دستگاه

( تشخیص این مورد به عهده کارشناسان فنی شرکت کانن میباشد )

لوازم مصرفی و مواد مصرفی

نرم افزارها

هد چاپگرها

اشکالات ایجاد شده بر قطعات مختلف دستگاه به دلیل دستکاری یا نگهداری دستگاه توسط مراکز غیر مجاز

خسارات ناشی از ( صاعقه , سیل , آتش سوزی , آشوبهای عمومی و تهویه غیر استاندارد محیط نگهداری دستگاه, رطوبت و آثارریختن آب در دستگاه , نوسانات برق , ضربه خوردگی و شکستگی)

خسارت ناشی از عدم مطابقت کالا با شرایط و استانداردهای مورد استفاده در کشورهای غیر از کشور محل خرید کالا

استفاده ازهر نوع مواد مصرفی غیر اصلی کانن

شارژ یا پر کردن تانک رنگ و یا تونر

استفاده از هر گونه لوازم یدکی , مواد مصرفی( از قبیل جوهر , کاغذ وباطری) غیر استاندارد جهت استفاده از دستگاه که باعث هر گونه خرابی در دستگاه شود .

اتصال دستگاه به وسیله ای که مورد تایید کانن نباشد .

بسته بندی نامناسب کالا هنگام تحویل آن به مراکزمجاز سرویس و خدمات کانن

گارانتی لامپ ویدیو پروژکتور 90 روز میباشد .

3 - مدارک مورد نیاز جهت ارایه خدمات گارانتی

مشتریان محترم محصولات کانن موظف به نگهداری وارایه فاکتور خرید ( که لازم است دارای تاریخ خرید , مدل دستگاه , شماره سریال و همچنین مهر فروشگاه باشد ) و همچنین کارت گارانتی ( که لازم است دارای تاریخ خرید , مدل دستگاه , شماره سریال , مشخصات مشتری و همچنین مهر فروشگاه باشد ) به مراکز مجاز خدمات کانن میباشند لازم به ذکر میباشد در صورت عدم ارایه هر کدام از مدارک فوق , اینگونه مراکز میتوانند از ارایه خدمات گارانتی جلوگیری نمایند .

ادامه شرح ...


تصاویر مرتبط با این مرکز پشتیبانی

نمای لوگو

کانولا

نمای صفحه اصلی سایت

کانولا

لطفا در صورت تمایل به درج و یا تغییر مشخصات شرکت یا فروشگاه ضمانت کننده خود ، با مسئولین وب سایت تماس حاصل فرمایید.

به روز رسانی: 7 ساعت پیش
60,000,000 ریال
65,900,000 ریال
امتیاز:
به روز رسانی: 7 ساعت پیش
128,500,000 ریال
225,000,000 ریال
امتیاز:
به روز رسانی: 10 ساعت پیش
420,000,000 ریال
769,000,000 ریال
امتیاز:
به روز رسانی: 10 ساعت پیش
135,000,000 ریال
156,900,000 ریال
امتیاز:
به روز رسانی: 10 ساعت پیش
190,000,000 ریال
195,000,000 ریال
امتیاز:
به روز رسانی: 10 ساعت پیش
56,000,000 ریال
60,250,000 ریال
امتیاز:
به روز رسانی: 10 ساعت پیش
193,500,000 ریال
221,000,000 ریال
امتیاز:
به روز رسانی: 10 ساعت پیش
230,000,000 ریال
242,000,000 ریال
امتیاز:
به روز رسانی: 10 ساعت پیش
91,500,000 ریال
94,500,000 ریال
امتیاز:
به روز رسانی: 10 ساعت پیش
67,000,000 ریال
78,700,000 ریال
امتیاز:
به روز رسانی: 11 ساعت پیش
67,800,000 ریال
75,000,000 ریال
امتیاز:
به روز رسانی: 13 ساعت پیش
90,000,000 ریال
90,000,000 ریال
امتیاز:
12
‌اخبار کالاها ، شرکتها و فن آوری
1401/03/02
در حالی که دستگاه‌های بسیار کمی در بازار از فناوری Wi-Fi 6 پشتیبانی می‌کنند، مدیاتک از دو تراشه Filogic جدید با پشتیبانی از فناوری نسل بعد یعنی Wi-Fi 7 برای طیف گسترده‌ای از دستگاه‌ها رونمایی کرد.
1401/02/12
محققان ژاپنی روش جدیدی برای تولید انبوه ویفرهای 5 سانتی‌متری از جنس الماس ابداع کرده‌اند که می‌تواند برای حافظه کوانتومی استفاده شود.
1401/02/10
مدل ۲۰۲۲ تلویزیون هوشمند ردمی A75 که از نمایشگر ۷۵ اینچ 4K استفاده می‌کند، رونمایی شد. شیائومی این تلویزیون را با قیمت تقریباً ۵۲۰ دلار به بازار می‌فرستد.
1401/02/04
نام‌های تجاری جدید سامسونگ به تولید گجتی اشاره می‌کنند که احتمالاً متکی‌بر واقعیت گسترده خواهد بود. مدتی قبل شاهد اشاره‌ی غیرمستقیم به این گجت بودیم.
1401/01/30
جارو هایی با عملکرد دوگانه جارو کردن و تی کشیدن این روز ها بسیار رایج هستند، اما اگر از یکی از آن‌ ها استفاده کرده‌ باشید حتما می دانید که کیفیت بالایی ندارند و همانند یک تی دستی کار می کند.
1401/01/30
در آستانه فصل گرما، سخنگوی صنعت برق با ابراز امیدواری که تابستان امسال را بدون خاموشی پشت سر خواهیم گذاشت از عدم انتشار جدول خاموشی‌های ناشی از کمبود برق خبر داد.
1401/01/27
توییتر دیروز در اطلاعیه‌ای در واکنش به پیشنهاد 43 میلیارد دلاری ایلان ماسک برای خرید این شرکت اعلام کرد که به مدت یک سال استفاده از استراتژی «قرص سمی» (Poison Pill) را در پیش خواهد گرفت.
1401/01/23
ویوو پد، تبلتی مجهز به پردازنده‌ی اسنپدراگون ۸۷۰ کوالکام است که از نمایشگر ۱۲۰ هرتز ۱۱ اینچ استفاده می‌کند و با قیمت پایه‌ی ۳۹۰ دلار به بازار عرضه می‌شود.
1401/01/22
توییتر تلگرام گزارش‌های جدید حاکی از آن است که دوربین‌ جدید ۵۰ مگاپیکسلی IMX866 سونی در شرایط کم‌نور، عملکرد بهتری نسبت به نسل قبلی خود ارائه خواهد کرد.
1401/01/22
شیائومی از جمله شرکت‌های شناخته‌شده حوزه فناوری است که محصولات غیر هوشمند زیادی هم روانه بازار کرده است.
‌گزیده اخبار روز
1401/03/03
ایسوس با انویدیا همکاری کرده تا مانیتوری بسازد که از طریق فناوری G-SYNC سریع‌ترین نرخ نوسازی جهان را در اختیار دارد.
1401/03/03
هر محصول جدیدی که وارد بازار می‌شود یک یا چند نوآوری خلاقانه را با خود به همراه می‌آورد. اگرچه این نوآوری‌ها به معنی قابلیت‌های بیشتر در محصول است، اما کاربری پیچیده و سردرگم‌کننده و حتی امکاناتی که ممکن است هرگز مورد استفاده قرار نگیرند از چالش‌هایی هستند که...
1401/03/03
پس از مدت‌ها انتظار سرانجام گوگل اسیستنت به گلکسی واچ 4 سامسونگ اضافه شد. این دستیار صوتی استفاده از ساعت سامسونگ را راحت‌تر می‌کند.
1401/03/03
«تیم کوک»، مدیرعامل اپل، «ولادیمیر زلنسکی»، رئیس جمهور اوکراین، «ولادیمیر پوتین»، رئیس جمهور روسیه و «جو بایدن»، رئیس جمهور آمریکا در فهرست 100 فرد تاثیرگذار مجله تایم در سال 2022 قرار گرفتند.
1401/03/02
دانشمندان می‌گویند ممکن است جهان آینه‌ای به موازات و متقارن با جهان ما وجود داشته باشد که قابل رویت نیست و تنها از طریق گرانش می‌توان وجود آن را ثابت کرد.
1401/03/02
آن‌طور که AMD ادعا می‌کند پردازنده‌های سری Ryzen 7000 در برخی سناریوهای خاص تا ۳۱ درصد قوی‌تر از پردازنده‌ی پرچم‌دار Intel Core i9-12900K ظاهر می‌شوند.
1401/03/02
در حالی که دستگاه‌های بسیار کمی در بازار از فناوری Wi-Fi 6 پشتیبانی می‌کنند، مدیاتک از دو تراشه Filogic جدید با پشتیبانی از فناوری نسل بعد یعنی Wi-Fi 7 برای طیف گسترده‌ای از دستگاه‌ها رونمایی کرد.
1401/03/02
مایکروویو هوشمند پاناسونیک با دستیار صوتی الکسا اولین بار در اوایل ژانویه در نمایشگاه CES 2022 رونمایی شد. مایکروویو رومیزی اینورتر هوشمند پاناسونیک را می‌ توان به یک صفحه نمایش هوشمند مجهز به الکسا متصل کرد و ...
1401/03/01
BOE چین از اولین صفحه نمایشگر QLED با کیفیت 8K رونمایی کرده است. این نوع صفحه نمایش را می توان در اندازه 55 اینچی با استفاده از چاپ جوهرافشان تولید کرد.
1401/03/01
پس از ممنوعیت موقت و یک هفته‌ای ثبت سفارش آیفون، اکنون خبر از تغییر اولویت‌بندی این گوشی‌ها به گروه کالایی 27 به گوش می‌رسد.